Sorumluluk Reddi
Platformun konumu
MediSupp bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Sağlık kurumlarının satın alma taleplerini, o alanda hizmet veren tedarikçilere ulaştırır ve tarafların birbirine teklif iletebileceği ortamı sağlar.
Platform:
- Taleplere konu ürün ve hizmetlerin satıcısı değildir
- Bu ürünlerin üreticisi, ithalatçısı veya distribütörü değildir
- Taraflar arasında kurulan satış sözleşmesinin tarafı değildir
- Ürün veya hizmet bedelini tahsil etmez; tarafların ödeme ilişkisine girmez
Platformun tahsil ettiği tek bedel, tedarikçilerin teklif gönderirken harcadığı kredidir. Bu bedel aracılık hizmetinin karşılığıdır, satılan ürünün değil.
Sorumlu olmadığımız konular
Ürün kalitesi ve uygunluğu. Teklif edilen ürünün niteliği, standartlara uygunluğu, teklifte belirtilen özellikleri taşıyıp taşımadığı tedarikçinin sorumluluğundadır.
Teslimat. Teslimatın yapılıp yapılmadığı, süresi, taşıma sırasında doğan hasar ve eksik teslim tedarikçi ile kurum arasındaki ilişkiye tabidir.
Ödeme ve fatura. Ürün bedelinin ödenmesi, faturanın düzenlenmesi ve vergisel yükümlülükler taraflara aittir. Platform bu işlemlerde taraf değildir.
Ayıplı ürün ve iade. Ayıplı ürün, iade, değişim ve garanti talepleri doğrudan tedarikçiye yöneltilir.
Tedarikçi beyanları doğrulanmaz
Tedarikçilerin firma bilgileri kayıt sırasında kontrol edilir; bu kontrol firmanın var olduğunun ve verdiği bilgilerin tutarlı olduğunun tespitiyle sınırlıdır.
Teklifin içeriği doğrulanmaz. Fiyat, teslim süresi, teklif edilen marka ve model, muadil olduğu iddia edilen ürünün gerçekten denk olup olmadığı, numune gönderilip gönderilmeyeceği — bunların hiçbiri platform tarafından kontrol edilmez ve garanti edilmez. Bu beyanların doğruluğu tedarikçiye aittir.
Kurumun, teklifi kabul etmeden önce kendi değerlendirmesini yapması gerekir.
Tıbbi cihaz mevzuatı
Teklif edilen ürünlerin tıbbi cihaz mevzuatına, ilgili teknik düzenlemelere ve Sağlık Bakanlığı'nın öngördüğü kayıt, izin ve belgelendirme şartlarına uygunluğu tamamen tedarikçinin sorumluluğundadır.
Platform bu uygunluğu denetlemez, belgelendirmez ve taahhüt etmez. Satışı izne tabi ürünlerde gerekli izinlerin varlığından tedarikçi sorumludur.
Bildirim üzerine kaldırma
Platformda mevzuata aykırı, yanıltıcı veya hak ihlali oluşturan bir içerik bulunduğunu düşünüyorsanız destek@medisupp.org adresine bildirebilirsiniz. Bildiriminiz kayda alınır, incelenir ve yerinde bulunması hâlinde içerik kaldırılır.
Hizmetin sürekliliği
Platform, hizmetin kesintisiz ve hatasız sunulacağını taahhüt etmez. Bakım, teknik arıza veya hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler olabilir.
Sorumluluğun sınırı
İşletmecinin bu platform kapsamındaki sorumluluğu, her hâlükârda ilgili üyenin son on iki ayda platforma ödediği bedelle sınırlıdır. Bu sınır, kastın veya ağır ihmalin bulunduğu hâller ile mevzuatın sınırlandırılmasına izin vermediği sorumluluk türleri bakımından uygulanmaz.
Son güncelleme: 31 Ağustos 2026 · Sürüm 2