Üyelik Sözleşmesi

Taraflar

Bu sözleşme, platformun işletmecisi Emre Tan ile platforma üye olan sağlık kurumu veya tedarikçi ("Üye") arasında, üyelik kaydının tamamlanmasıyla kurulur.

İletişim: destek@medisupp.org

Platformun konumu

MediSupp bir aracı platformdur. Sağlık kurumlarının satın alma taleplerini ilgili alanda hizmet veren tedarikçilere ulaştırır ve tarafların teklif alışverişini yapabileceği ortamı sağlar.

Platform, taleplere konu ürün ve hizmetlerin satıcısı, üreticisi, ithalatçısı veya distribütörü değildir. Taraflar arasında kurulan satış ilişkisinin tarafı değildir. Ayrıntı için Sorumluluk Reddi metnine bakınız.

Üyelik ve hesap

Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Bilgilerin yanlış olması hâlinde doğacak sonuçlardan Üye sorumludur.

Hesap bilgilerinin gizliliği Üye'nin sorumluluğundadır. Hesabı üzerinden yapılan işlemler Üye tarafından yapılmış sayılır.

Tedarikçi üyeliklerinde, firma bilgileri işletmeci tarafından kontrol edilene kadar talepler görüntülenemez ve teklif verilemez.

Sağlık kurumu Üye'nin yükümlülükleri

• Talebini gerçek bir satın alma ihtiyacına dayandırmak
• Talep içeriğinde hasta verisi veya üçüncü kişilere ait kişisel veri paylaşmamak
• Aldığı teklifleri, rakip tedarikçilerle pazarlık aracı olarak kullanmamak
• Gelen teklifleri platform dışına taşıyarak aracılık hizmetini bertaraf etmemek

Sağlık kurumu tarafında platform kullanımı tamamen ücretsizdir. Talep açmak, teklif almak ve teklif kabul etmek için hiçbir ücret alınmaz; anlaşma tutarı üzerinden komisyon kesilmez.

Tedarikçi Üye'nin yükümlülükleri

• Verdiği teklifin fiyat, teslim süresi ve ürün bilgilerinin doğru olması
• Teklif ettiği ürünün ilgili mevzuata uygun olması; tıbbi cihaz mevzuatı kapsamındaki ürünlerde gerekli belge ve kayıtların bulunması
• Muadil ürün teklif ediyorsa bunu açıkça işaretlemesi ve denkliği açıklaması
• Rakip tedarikçilerin bilgilerini elde etmeye çalışmaması
• Kurumları platform dışına yönlendirmemesi

Kredi sistemi

Tedarikçi, bir talebe teklif gönderirken kredi harcar. Harcanacak kredi miktarı teklif formunda gönderimden önce açıkça gösterilir.

• Kredi, teklif gönderildiğinde düşer. Teklifin kabul edilip edilmemesi düşen krediyi etkilemez.
• Kayıt sırasında tanımlanan açılış kredisi ücretsizdir ve iade edilmez.
• Satın alınan krediler kullanıldıkça harcanır; kullanılmayan kredi için belirlenmiş bir geçerlilik süresi yoktur.

İade koşulları:

• Sağlık kurumu talebini iptal ederse, o talebe teklif vermiş her tedarikçiye harcadığı kredi iade edilir.
• Teklifin kabul edilmemesi iade sebebi değildir; hizmet, teklifin kuruma ulaştırılmasıyla verilmiş olur.
• Teklifini kendisi geri çeken tedarikçiye iade yapılmaz.
• Talebin beyan edilen kapsamla açıkça uyuşmadığı durumlarda tedarikçi, teklif tarihinden itibaren belirlenen süre içinde itiraz edebilir; itiraz yerinde bulunursa kredi iade edilir.

Satın alınan kredilerin kullanılmayan kısmı için cayma hakkı, hizmetin dijital içerik olarak anında ifa edilmesi sebebiyle, kullanılmış krediler bakımından geçerli değildir.

Yasaklı kullanımlar

• Sahte kurum veya firma bilgisiyle kayıt olmak
• Başkasının kimliği veya kurumu adına işlem yapmak
• Platformu, gerçek bir satın alma niyeti olmadan bilgi toplamak için kullanmak
• Otomatik araçlarla veri çekmek, sistemi aşırı yüklemek veya güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
• Mevzuatın satışını yasakladığı veya izne tabi tuttuğu ürünleri, gerekli izin olmaksızın teklif etmek
• Diğer üyelere hakaret, tehdit veya taciz içeren mesaj göndermek

Hesabın askıya alınması ve fesih

İşletmeci, bu sözleşmeye aykırılık tespit ettiğinde hesabı askıya alabilir. Askıya alınan hesap yazma işlemi yapamaz; mevcut kayıtları silinmez.

Üye, hesabını dilediği zaman kapatma talebinde bulunabilir. Kapatma, saklama süresi dolmamış kayıtların silinmesi sonucunu doğurmaz.

Kötüye kullanım hâlinde işletmeci sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir. Bu durumda kullanılmamış kredilerin bedeli iade edilir; kötüye kullanımdan doğan zararların tazmini hakkı saklıdır.

Değişiklikler

İşletmeci bu sözleşmede değişiklik yapabilir. Değişen metin yeni sürüm olarak yayımlanır ve yürürlük tarihi belirtilir. Üye, değişiklikten sonra platformu kullanmaya devam ederek yeni sürümü kabul etmiş sayılır.

Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve İstanbul mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan üyelerin tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.